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Glossário do RH: termos que todo profissional deveria saber

Coaching:

Processo de desenvolvimento pessoal e profissional orientado por um coach.

Por meio de sessões de coaching, o coach ajuda o indivíduo a identificar suas habilidades, pontos fortes e áreas de melhoria, além de traçar metas e planos de ação para alcançar o sucesso desejado.

Com técnicas específicas, o coach auxilia o coachee a superar desafios, desenvolver novas competências e promover mudanças positivas em sua vida pessoal e profissional. O processo de coaching proporciona um ambiente de apoio, reflexão e aprendizado, contribuindo para o crescimento e evolução do coachee em todas as áreas de sua vida.

 

Compliance:

Conformidade com leis, regulamentos e normas internas e externas aplicáveis às atividades da empresa.

É essencial para garantir a legalidade e a ética em todas as operações. Ao cumprir com essas diretrizes, a empresa demonstra responsabilidade e compromisso com a transparência e a integridade em suas práticas comerciais.

Além disso, a conformidade ajuda a evitar possíveis penalidades legais e a manter a reputação da empresa perante seus stakeholders. Portanto, é fundamental que a empresa esteja sempre atualizada e conforme todas as exigências legais e regulatórias pertinentes ao seu setor de atuação.

 

Deep Learning (DL):

Ramo da Inteligência Artificial que simula o aprendizado humano.

Nesta área, os algoritmos são desenvolvidos para ensinar os computadores a aprender com dados e experiências, de forma semelhante ao processo de aprendizagem humana. O objetivo é que as máquinas consigam tomar decisões e realizar tarefas sozinhas, com base nos padrões identificados nos dados.

Isso tem aplicações em diversas áreas, como reconhecimento de padrões, processamento de linguagem natural, diagnóstico médico, entre outros.

 

 

 

Escala de trabalho:

Programação que define os horários e dias em que os colaboradores devem realizar suas atividades laborais.

A definição de horários e dias de trabalho é comum em muitas empresas para garantir a organização e o bom funcionamento das operações. Isso ajuda a equipe a realizar as tarefas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Além disso, a programação dos horários facilita a coordenação das atividades e a distribuição equitativa das responsabilidades entre os colaboradores.

 

HRTech:

Tecnologia voltada para otimizar os processos de Recursos Humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento e gestão de talentos.

A tecnologia está se tornando cada vez mais importante para as empresas que desejam melhorar a eficiência e eficácia de suas práticas de Recursos Humanos. Com o uso de ferramentas tecnológicas específicas, é possível automatizar tarefas repetitivas, agilizar o processo de recrutamento e seleção, identificar talentos com mais precisão, oferecer treinamentos personalizados e acompanhar o desempenho dos colaboradores de forma mais eficiente.

Dessa forma, a tecnologia se torna uma aliada estratégica para as empresas na gestão de seu capital humano, contribuindo para o desenvolvimento e retenção de talentos.

Interjornada:

Intervalo obrigatório entre duas jornadas de trabalho, estabelecido por lei para garantir o descanso do colaborador.

É importante respeitar o intervalo obrigatório entre duas jornadas de trabalho, estabelecido por lei, para garantir o descanso do colaborador. Esse período de descanso é necessário para a saúde física e mental do trabalhador, para que ele recupere suas energias e seja mais produtivo.

Além disso, o intervalo ajuda a prevenir acidentes no ambiente de trabalho causados pela fadiga. Respeitar essa determinação legal é fundamental para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

 

Intrajornada:

Período de descanso na jornada de trabalho, geralmente destinado para refeições e repouso.

É fundamental que os trabalhadores tirem um tempo para descansar e se alimentar durante o expediente. Esse intervalo permite que eles relaxem, se alimentem adequadamente e se preparem para voltar ao trabalho com mais energia. Cuidar da saúde física e mental dos colaboradores nesse momento é essencial para aumentar a produtividade e o bem-estar no trabalho.

 

Marca empregadora:

Imagem e reputação da empresa como empregadora, influenciando sua capacidade de atrair e reter talentos.

A reputação de uma empresa como empregadora é crucial para atrair e reter talentos. Uma boa reputação pode atrair profissionais qualificados, enquanto uma má reputação pode afastar candidatos e dificultar a retenção de talentos.

Por isso, é importante que as empresas invistam uma imagem positiva como empregadora, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo, oportunidades de desenvolvimento profissional e um bom relacionamento com os colaboradores. Isso não só ajuda a atrair os melhores talentos, mas também a mantê-los engajados e motivados a contribuir para o sucesso da empresa.

 

Mentoria:

O processo de orientação e aconselhamento no ambiente de trabalho envolve um colaborador mais experiente compartilhando seus conhecimentos e experiências com um colaborador menos experiente, para ajudá-lo a se desenvolver.

Essa troca de informações e orientações ajuda o colaborador menos experiente a crescer e aprender, permitindo que ele atinja todo o seu potencial na empresa.

 

Networking:

Estratégia de estabelecer e manter contatos profissionais para troca de informações e oportunidades de carreira.

A estratégia de estabelecer e manter contatos profissionais para troca de informações e oportunidades de carreira é fundamental para o desenvolvimento e crescimento profissional. Ao cultivar uma rede de contatos sólida, é possível ter acesso a novas oportunidades de emprego, colaborações e parcerias que podem impulsionar a carreira. Além disso, a troca de informações e experiências com outros profissionais pode enriquecer o conhecimento e abrir portas para novas possibilidades de crescimento.

Portanto, investir na construção e manutenção de uma rede de contatos profissionais é essencial para alcançar o sucesso e se manter atualizado no mercado de trabalho.

 

 

Outsourcing:

Contratação de serviços externos para realização de atividades que não são parte do core business da empresa.

É importante seguir as leis e ética em todas as operações da empresa. Isso mostra responsabilidade e compromisso com transparência e integridade nos negócios. Cumprir essas diretrizes ajuda a evitar penalidades legais e a manter a boa reputação da empresa. Por isso, é fundamental que a empresa esteja sempre atualizada e conforme todas as exigências legais e regulatórias do seu setor.

 

Passivo trabalhista:

Valor acumulado de obrigações trabalhistas da empresa.

Ele se refere ao total de todas as obrigações financeiras que ela tem com seus funcionários, como salários, benefícios, férias e rescisões contratuais. Esse valor é calculado com base nos direitos trabalhistas garantidos por lei e pode variar conforme o número de funcionários, tempo de serviço e outras variáveis.

É essencial que as empresas estejam em dia com essas obrigações para cumprir as leis trabalhistas e manter um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

 

Ponto eletrônico:

Sistema automatizado de registro de entrada e saída dos colaboradores, geralmente por meio de cartões ou dispositivos biométricos.

Um sistema automatizado de registro de entrada e saída dos colaboradores é uma ferramenta útil e segura para controlar o acesso de funcionários na empresa. Esse sistema utiliza crachás de identificação ou dispositivos biométricos, como leitores de impressão digital, para registrar de forma precisa e rápida a presença dos colaboradores.

Essa tecnologia proporciona maior segurança e controle sobre o fluxo de pessoas na empresa, além de facilitar a gestão de horários e a elaboração de relatórios de frequência.

Ponto Facultativo:

Dia em que o trabalho não é obrigatório, geralmente feriados ou datas comemorativas determinadas pela empresa, ou pelo governo.

Nesses dias, os funcionários podem descansar e aproveitar o tempo livre para estar com a família, relaxar ou participar de atividades de lazer. Esses momentos de pausa são importantes para recarregar as energias e manter o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Além disso, essas datas especiais também são uma oportunidade de refletir sobre valores e conquistas, fortalecendo o senso de comunidade e pertencimento.

Ponto manual:

O sistema de registro de horas trabalhadas feito manualmente, utilizando papel ou planilhas, é uma prática comum em muitas empresas. Nesse método, os funcionários registram manualmente as horas que trabalharam em um determinado período, seja preenchendo folhas de ponto ou inserindo informações em planilhas eletrônicas.

Apesar de ser uma forma tradicional de controle de jornada, esse sistema tende a ser propenso a erros e fraudes, além de demandar mais tempo e esforço para a gestão e análise dos dados.

Com o avanço da tecnologia, muitas empresas estão migrando para sistemas automatizados de registro de ponto, que oferecem maior precisão, segurança e eficiência na gestão das horas trabalhadas.

 

Rede Social Corporativa:

Uma rede social corporativa é uma plataforma online projetada para facilitar a comunicação, colaboração e compartilhamento de informações dentro de uma empresa. Essas redes são semelhantes às redes sociais convencionais, como Facebook ou Twitter, mas são privadas e exclusivas para os membros de uma empresa ou grupo específico.

O objetivo principal é melhorar a comunicação interna, aumentar a eficiência no trabalho em equipe e promover uma cultura de compartilhamento de conhecimento e inovação.

 

Retenção:

Estratégias e políticas para manter os talentos na empresa, reduzindo a rotatividade de colaboradores.

Para reduzir a saída de funcionários da empresa, é fundamental adotar estratégias e políticas para reter talentos. Isso inclui investir em programas de desenvolvimento profissional, oferecer benefícios atrativos, promover um ambiente de trabalho saudável e reconhecer e valorizar os colaboradores. Realizar pesquisas de clima organizacional também é importante para identificar problemas e melhorar o ambiente de trabalho.

Ao valorizar e reter os talentos, a empresa não só reduz custos com a rotatividade, mas também fortalece a equipe, aumenta a produtividade e a satisfação dos colaborad0ores.

 

RH 4.0:

O RH 4.0 é uma abordagem moderna que combina práticas tradicionais de Recursos Humanos com tecnologias emergentes da Indústria 4.0.

Ele utiliza inteligência artificial, big data, automação e plataformas digitais para melhorar processos como recrutamento, seleção, treinamento e gestão de talentos.

Além disso, valoriza a experiência do colaborador, promovendo ambientes de trabalho mais flexíveis e inovadores. O objetivo é aumentar o engajamento e a produtividade dos colaboradores, tornando a gestão mais eficiente e centrada nas pessoas.

 

Salário bruto:

Valor total do salário de um colaborador antes dos descontos de impostos e benefícios.

O salário bruto é o valor total que o colaborador recebe antes dos descontos de impostos e benefícios. Esse valor representa a remuneração base do trabalhador, sem considerar as deduções obrigatórias como Imposto de Renda e INSS. O valor líquido que o colaborador efetivamente recebe em sua conta bancária é menor do que o valor bruto devido aos descontos obrigatórios e opcionais, os quais são aplicados sobre o salário.

 

Salário em espécie:

Remuneração paga diretamente em dinheiro ao colaborador, sem depósito em conta bancária.

Pagar os colaboradores em dinheiro, sem depósito em conta bancária, é comum em alguns setores da economia, principalmente em negócios menores ou informais. Isso pode ser mais simples e rápido, mas pode trazer desafios, como falta de registro formal e dificuldade de controle financeiro.

As empresas que optam por essa forma de pagamento precisam estar atentas às questões legais e trabalhistas para garantir transparência e segurança.

 

Salário emocional:

Componente não financeiro da remuneração, incluindo reconhecimento, oportunidades de crescimento e qualidade de vida no trabalho.

Além do salário, reconhecimento, oportunidades de crescimento e qualidade de vida no trabalho são importantes para manter os colaboradores satisfeitos e motivados. Reconhecer um bom trabalho aumenta a autoestima e a confiança, incentivando o colaborador a se dedicar mais. Oportunidades de crescimento e qualidade de vida no trabalho também são essenciais para manter os funcionários engajados e felizes.

Portanto, as empresas devem atender a parte financeira da remuneração, claro, mas também esses aspectos que não envolvem dinheiro para garantir a satisfação e retenção de talentos.

 

Salário líquido:

Valor que o colaborador efetivamente recebe após os descontos de impostos e benefícios do salário bruto.

O valor líquido que o colaborador recebe em sua conta bancária é o valor do salário bruto após os descontos de impostos e benefícios, como Imposto de Renda, contribuições previdenciárias, planos de saúde e vale-transporte.

É importante considerar o salário líquido como o valor real que o colaborador terá disponível para suas despesas e investimentos, após todas as deduções obrigatórias e opcionais.

 

SLA:

Service Level Agreement, acordo que define os níveis de serviço esperados em um contrato.

Este documento estabelece as atribuições mútuas, os padrões de desempenho a serem atingidos e as consequências em caso de descumprimento.

O SLA é essencial para garantir a transparência e a qualidade dos serviços prestados, tendo uma base sólida para a gestão e a avaliação do desempenho ao longo do tempo. É uma ferramenta fundamental para estabelecer expectativas claras e garantir a satisfação do cliente.

 

 

 

Trabalho terceirizado:

A contratação de serviços de outra empresa para trabalhos específicos, em vez de realizar com funcionários próprios é uma prática adotada por muitas empresas. Essa estratégia, conhecida como terceirização, permite que as empresas foquem em suas atividades principais, enquanto as tarefas secundárias são delegadas a especialistas externos.

Dessa forma, é possível reduzir custos, aumentar a eficiência e ter acesso a um maior expertise em determinadas áreas.

No entanto, é importante realizar uma análise antes de terceirizar serviços, garantindo que a empresa contratada atenda aos padrões de qualidade e segurança exigidos.

 

Transformação digital:

Adoção de tecnologias digitais para melhorar os processos de negócios e a experiência do cliente.

A utilização de tecnologias digitais é fundamental para as empresas que desejam aprimorar seus processos internos e a experiência do cliente. Ferramentas como inteligência artificial, automação de processos e análise de dados permitem otimizar operações, aumentar a eficiência e oferecer um atendimento mais personalizado.

Não acompanhar a tecnologia pode colocar as empresas em desvantagem no mercado competitivo atual.